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庐山
(解决中 )
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今年五一,我带着女儿(回国休假)去庐山游玩,门票180元,我们没有一点反应的就买了。但是,当我们去玩景点“三叠泉”时,要让你买门票。“三叠泉”属于自然景观,在门票上说得很清楚,“自然景观时不需要另外付费的”。我们和买票处的通知讨论,答复的结果是:三叠泉中第三泉不归庐山市管辖,所以要买票。我又问:是否可以不去第三泉呢,只去一、二泉呢?答复是:缆车到达的地方是第一泉,第二泉的路已经塌方,不能进去,基本不开放啦。明人一听就知道其中的“腻”,这是我的一问。我的二问是,那既然如此为何不在门票中讲明呢?我们起码的有知情权?一张门票50元,老百姓的钱是血汗钱,要抢钱也得有点道理嘛!回答是非常客气的:你可以投诉。我照着电话打过去(旅游局的值班电话),一位女性接电话,声音不错,态度极差,竟然都不肯留下姓,也不做纪录或录音,如她说:像你这样的投诉,我们根本不值得记录,太多啦!难怪晚上看庐山的电视,新闻里说,由于做了大量的宣传,今年的游客量较以往有××的增长,服务增强了,投诉下降。我想,都像这位旅游局的同事,把握着投诉的渠道,不知是特别“授意”,还是职业习惯,请庐山市的领导想想。记得我曾在香港回归前、后两次路过香港,给我印象太深的是一位旅游公司的导游,他说:“董建华要求香港的公民都要做旅游大使,接待好四面八方的客人。”请问:庐山市的领导们和踞庐山资源而活的庐山人,是否可以做一个好的庐山公民?做一个庐山的旅游大使呢?自比一下庐山与香港,该怎么做呢?
当然庐山还是有好的地方,比如,市民很热情、真挚;警察和武警战士很敬业、和蔼可亲;市面景观很好,景点风景不错等等,但这一切难道不是先人留下的财产?不能据守这样的财产而不能泽被后人,岂不????
还是回到“三叠泉”的事情上来,我们虽然没有买票,在打投诉电话的时候,几个坐在旁边的工作人员(好像是政府机关的加班),连解释都显得那样“霸气”,你们加班本来是体现政府形象的,恰恰是做了反面的样板,真是觉得??????
后来,我们虽然没有买票,以为是“闹闹”就放了我们,其实不然,在第二泉和第三泉处依然有个验票的,结果是要么买票,要么原路返回,我们选择了远路返回。
下次诸位去庐山时,先擦擦眼睛,要么任宰,要么赌气,但是最好还是掂掂手中的钱的分量,掂掂自己的“心”,掂掂庐山的情分,掂掂!!!!!!!!!!!!! |
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没有回答! |
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匆匆过客不能发言
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